Hestia będzie publikować kwartalne raporty odnośnie skarg klientów i ich obsługi. Raport będzie ...
Z raportu przedstawionego przez KNF wynika, że wszystkie grupy klientów odczuły wzrost cen polis ...
Belgijska KBC Groep nareszcie rozstrzygnęła przetarg na zakup Warty. Największym graczem na polskim ...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał Wartę oraz PZM TU za ograniczenie kwot odszkodowań. W ...
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny chce skutecznie ograniczyć liczbę nieubezpieczonych kierowców. Już ...
UFG uruchomiło nową aplikację do sprawdzania OC pojazdów mechanicznych. W poprzedniej wersji ...
Kolejne towarzystwo ubezpieczeniowe zostało ukarane przez UOKiK, tym razem jest to PZM, który za niedozwolone praktyki otrzymał karę w wysokości 1 777 013 złotych.
Urząd uznał, że PZM TU stosowało zapisy w OWU, które naruszały zbiorowe interesy konsumentów w umowach autocasco. Zdaniem Urzędu odmowa zwrócenia składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia , jeżeli nastąpiło rozwiązanie umowy wskutek wypłaty odszkodowania równej sumie ubezpieczenia bądź wartości pojazdu, kwalifikuje się pod niedozwolone praktyki. Tego typu zapisy w umowie są niezgodne z artykułem 813 § 1 ustawy z dn. 23 kwietnia 1964 roku Kodeksu Cywilnego.
W kwestii składki zakwestionowano również potrącanie niezapłaconej części składki z należnego odszkodowania. Dodatkowo zakwestionowano brak zapisu w OWU kosztów świadczenia usług PZM-Assistance oraz informacje o obowiązku wypłaty obowiązkowej części świadczenia.
UOKiK zakazał stosowania zakwestionowanych praktyk z powodu tego, że uznał je za niedopuszczalne. PZM może się od tej decyzji odwołać, co też najprawdopodobniej uczyni.
Na skróty
Najczęściej przeglądane